Leia com atenção os termos que regem o uso da plataforma 38d. Ao criar sua conta e utilizar nossos serviços, você concorda com todas as condições descritas neste documento.
Um resumo dos aspectos mais importantes dos nossos termos para facilitar sua leitura.
Apenas maiores de 18 anos residentes no Brasil podem criar conta na 38d. A verificação de identidade é obrigatória para saques.
Todos os bônus têm requisitos de rollover específicos. Leia as condições de cada promoção antes de aceitar. Bônus não são sacáveis diretamente.
Depósito mínimo de R$20 via PIX. Saques processados em até 24h após verificação. Limite mínimo de saque de R$30.
Cada jogador pode ter apenas uma conta na 38d. Contas duplicadas serão encerradas e os saldos podem ser confiscados.
A 38d oferece ferramentas de autoexclusão e limites de depósito. O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento.
Fraude, uso de bots, manipulação de jogos e lavagem de dinheiro resultam em encerramento imediato da conta e reporte às autoridades.
Bem-vindo à 38d, plataforma de apostas esportivas e cassino online operada pela 38d Games. Ao acessar, criar uma conta ou utilizar qualquer serviço disponível em nossa plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições.
Estes Termos constituem um contrato legalmente vinculante entre você ("Jogador" ou "Usuário") e a 38d. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não deverá criar uma conta nem utilizar nossos serviços.
Importante: O uso continuado da plataforma 38d após qualquer alteração nos Termos e Condições constitui aceitação automática das novas condições. Recomendamos verificar este documento periodicamente.
Estes Termos devem ser lidos em conjunto com nossa Política de Privacidade e nossa página de Jogo Responsável, que fazem parte integrante deste contrato.
Para criar uma conta e utilizar os serviços da 38d, você deve atender a todos os seguintes requisitos:
A 38d reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento. O não cumprimento de qualquer requisito de elegibilidade pode resultar no encerramento imediato da conta e no confisco de quaisquer ganhos obtidos.
Em conformidade com as regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, a 38d é obrigada a verificar a identidade de todos os jogadores antes de processar saques. Os documentos solicitados podem incluir:
Cada jogador pode ter apenas uma conta na plataforma 38d. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas envolvidas, com possível confisco de saldos e ganhos.
Ao criar sua conta, você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. Qualquer informação falsa ou enganosa pode resultar no encerramento imediato da conta.
Você é inteiramente responsável pela segurança das suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A 38d recomenda:
A 38d não se responsabiliza por perdas decorrentes do compartilhamento voluntário ou involuntário de credenciais de acesso pelo jogador.
A 38d aceita os seguintes métodos de depósito:
Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. Não são aceitos depósitos de terceiros. A 38d reserva-se o direito de solicitar comprovação da origem dos fundos para depósitos de valores elevados.
Os depósitos são destinados exclusivamente para uso na plataforma 38d. Não é possível solicitar o estorno de um depósito após o início do uso dos fundos em apostas ou jogos.
Os saques na 38d são processados exclusivamente para o mesmo método e conta utilizados no depósito, como medida de segurança contra lavagem de dinheiro.
Para solicitar um saque, o jogador deve:
A 38d reserva-se o direito de realizar verificações adicionais antes de processar saques de valores elevados ou em casos de atividade suspeita.
A 38d oferece bônus e promoções periodicamente para novos e existentes jogadores. Cada bônus tem suas próprias condições específicas, que devem ser lidas antes da aceitação.
Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de rollover (também chamados de requisitos de apostas). Isso significa que o valor do bônus deve ser apostado um determinado número de vezes antes que os ganhos possam ser sacados.
Atenção: A participação em promoções da 38d implica aceitação automática das condições específicas de cada oferta. Leia sempre os termos completos de cada promoção antes de aceitar.
Ao utilizar os serviços de apostas e jogos da 38d, o jogador reconhece e aceita que:
Para apostas esportivas, aplicam-se as seguintes regras adicionais:
Todos os jogos de cassino disponíveis na 38d são fornecidos por provedores licenciados e auditados. O RTP (Return to Player) de cada jogo está disponível nas informações do título. A 38d não manipula os resultados dos jogos e não tem controle sobre os algoritmos dos provedores.
As seguintes condutas são estritamente proibidas na plataforma 38d e podem resultar em encerramento imediato da conta, confisco de saldos e reporte às autoridades competentes:
A 38d utiliza sistemas avançados de detecção de fraude e monitora continuamente as atividades na plataforma. Qualquer atividade suspeita será investigada e as medidas cabíveis serão tomadas.
O jogador pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 38d. Antes do encerramento, todos os saques pendentes serão processados normalmente, desde que não haja investigações em andamento.
A 38d reserva-se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:
Em caso de encerramento por violação dos termos, a 38d pode reter o saldo disponível na conta como compensação pelos danos causados, após notificação ao jogador.
A 38d está comprometida com a promoção do jogo responsável. Acreditamos que apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de pressão financeira ou emocional.
Para acessar essas ferramentas ou obter mais informações sobre jogo responsável, visite nossa página Jogo Responsável ou entre em contato com nosso suporte especializado pelo e-mail [email protected].
Lembre-se: Se o jogo deixar de ser divertido, é hora de parar. A 38d está aqui para ajudar. Nunca aposte mais do que pode perder.
Todo o conteúdo disponível na plataforma 38d — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, software e interfaces — é de propriedade exclusiva da 38d Games ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
É expressamente proibido ao usuário:
A 38d não se responsabiliza por:
A responsabilidade total da 38d perante qualquer jogador, em qualquer circunstância, está limitada ao saldo disponível na conta do jogador no momento do evento que gerou a reclamação.
A plataforma é fornecida "como está", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta ou ausência de erros. A 38d envidará seus melhores esforços para manter a plataforma disponível e funcional, mas não pode garantir disponibilidade de 100%.
A 38d reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos jogadores por e-mail e/ou por aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação automática dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, o jogador deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.
A versão mais recente destes Termos e Condições estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis aplicáveis à operação de plataformas de apostas online. Em caso de disputa entre o jogador e a 38d, as partes se comprometem a buscar uma solução amigável em primeiro lugar.
Para registrar uma reclamação formal, o jogador deve:
A 38d se compromete a responder e investigar todas as reclamações de boa-fé dentro de prazos razoáveis.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Agora que você conhece nossas regras, crie sua conta gratuitamente e comece a aproveitar tudo que a 38d tem a oferecer.