Nascemos com um propósito claro: criar a melhor experiência de apostas esportivas e cassino online para quem vive no Brasil. Não somos mais uma plataforma genérica traduzida para o português — somos uma casa construída do zero pensando no jeito brasileiro de jogar.
Oferecer a experiência de apostas mais completa, segura e divertida para o jogador brasileiro — com suporte em português, pagamentos via PIX e um catálogo que respeita o que o brasileiro realmente gosta.
A 38d é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online criada com foco total no mercado brasileiro. Desde o início, nossa equipe trabalhou para entender o que o jogador do Brasil realmente precisa — e não apenas adaptar uma plataforma estrangeira para o nosso idioma.
O resultado é uma plataforma que fala a língua do brasileiro de verdade. Não só no idioma, mas nos métodos de pagamento (PIX, o favorito do Brasil), no suporte que entende as suas dúvidas sem precisar de tradutor, nos jogos que fazem sucesso por aqui — como os slots da PG Soft, as apostas em futebol e basquete, os esports que o brasileiro acompanha com paixão.
A 38d opera com licença internacional e segue os mais altos padrões de segurança do setor. Todos os jogos são auditados por laboratórios independentes, as transações financeiras são protegidas por criptografia SSL de 256 bits e os dados dos nossos jogadores são tratados com total respeito à privacidade, em conformidade com a LGPD.
Mas além de toda a tecnologia e segurança, o que realmente define a 38d é a relação com os nossos jogadores. Somos uma plataforma que ouve, que melhora com base no feedback da comunidade e que trata cada jogador com o respeito que ele merece — seja ele um apostador experiente ou alguém que está dando os primeiros passos no mundo das apostas online.
O mercado de apostas no Brasil está crescendo rapidamente, e a 38d quer estar na vanguarda desse crescimento. Nosso objetivo é ser reconhecida como a plataforma de referência para o jogador brasileiro — não pela quantidade de publicidade que fazemos, mas pela qualidade da experiência que entregamos todos os dias.
A 38d foi fundada por uma equipe apaixonada por tecnologia e entretenimento digital, com o objetivo de criar a melhor plataforma de apostas para o Brasil.
Lançamento oficial com apostas esportivas, cassino online e os primeiros jogos PG Soft. Integração com PIX desde o primeiro dia.
A 38d atingiu a marca de 500 mil jogadores cadastrados e expandiu o catálogo com esports, jackpots progressivos e poker ao vivo.
O aplicativo da 38d para Android e iOS foi lançado, trazendo a experiência completa da plataforma para o celular dos jogadores brasileiros.
A 38d ultrapassa 2 milhões de jogadores ativos e se consolida como uma das principais plataformas de apostas do Brasil.
Seis razões pelas quais mais de 2 milhões de brasileiros escolheram a 38d.
Toda a plataforma, o suporte, as promoções e a comunicação da 38d são em português brasileiro de verdade — sem traduções automáticas ou textos estranhos que confundem mais do que ajudam.
Fomos uma das primeiras plataformas a integrar o PIX como método principal de pagamento. Depósitos e saques em minutos, sem taxas escondidas e sem burocracia — do jeito que o brasileiro gosta.
Operamos com licença internacional, criptografia SSL de 256 bits e todos os jogos auditados por laboratórios independentes. Você sabe exatamente com quem está jogando na 38d.
Não colocamos qualquer jogo na plataforma — escolhemos os títulos que fazem sucesso no Brasil. PG Soft, Fortune Gems, esports brasileiros, futebol nacional e muito mais.
Nossa equipe de suporte é formada por brasileiros que entendem o contexto local. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat, e-mail e WhatsApp.
Acreditamos que apostar deve ser sempre divertido. Por isso, investimos em ferramentas de jogo responsável e em uma cultura interna que coloca o bem-estar do jogador acima de qualquer métrica de negócio.
Os princípios que guiam cada decisão que tomamos na 38d.
Construímos relações de longo prazo com nossos jogadores baseadas em transparência e honestidade.
Buscamos constantemente novas tecnologias e formatos para melhorar a experiência dos nossos jogadores.
A proteção dos dados e do dinheiro dos nossos jogadores é inegociável em tudo que fazemos.
Promovemos o jogo responsável e nos preocupamos genuinamente com o bem-estar de cada jogador.
Entendemos a cultura brasileira e construímos uma plataforma que reflete o jeito do brasileiro de se divertir.
Respostas rápidas, saques instantâneos e melhorias contínuas — valorizamos o tempo dos nossos jogadores.
Não abrimos mão da qualidade em nenhum aspecto — dos jogos ao suporte, tudo precisa ser excelente.
Crescemos junto com nossos jogadores, ouvindo o feedback e evoluindo a plataforma continuamente.
Quando a 38d foi criada, o mercado de apostas online no Brasil estava crescendo rapidamente, mas a maioria das plataformas disponíveis eram estrangeiras, com interfaces traduzidas de forma mecânica, métodos de pagamento que não funcionavam bem no Brasil e suporte que demorava dias para responder — quando respondia em português.
Nossa equipe fundadora identificou essa lacuna e decidiu construir algo diferente. Não uma plataforma adaptada para o Brasil, mas uma plataforma nascida para o Brasil. Cada decisão de produto, cada escolha de jogo, cada política de pagamento foi pensada com o jogador brasileiro em mente.
O resultado foi uma plataforma que cresceu organicamente, impulsionada principalmente pela indicação de jogadores satisfeitos para amigos e familiares. Não precisamos de campanhas publicitárias agressivas para chegar a 2 milhões de jogadores — chegamos lá porque entregamos o que prometemos.
A 38d acredita que o jogo responsável não é apenas uma obrigação regulatória — é um compromisso genuíno com o bem-estar dos nossos jogadores. Por isso, investimos em ferramentas que vão além do mínimo exigido: limites de depósito personalizáveis, alertas de tempo de sessão, autoexclusão temporária ou permanente e acesso fácil a recursos de apoio para quem precisar.
Nossa equipe de suporte é treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer ajuda de forma respeitosa e sem julgamento. Acreditamos que um jogador que joga de forma saudável e dentro dos seus limites é um jogador que vai continuar na plataforma por muito mais tempo — e isso é bom para todos.
Por trás da interface amigável da 38d, existe uma infraestrutura tecnológica robusta construída para suportar milhões de jogadores simultâneos sem comprometer a performance ou a segurança. Utilizamos servidores distribuídos globalmente, com redundância que garante disponibilidade de 99,9% — ou seja, a plataforma está sempre disponível quando você quiser jogar.
A segurança das transações financeiras é tratada com o mesmo rigor de um banco digital. Toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é criptografada com SSL de 256 bits. Os dados financeiros são armazenados em servidores isolados com acesso restrito e monitoramento contínuo. E o sistema antifraude da 38d trabalha 24 horas para proteger sua conta de acessos não autorizados.
O mercado de apostas no Brasil está passando por uma transformação histórica com a regulamentação do setor. A 38d acompanha esse processo de perto e está comprometida com a conformidade total com as novas regulamentações brasileiras. Acreditamos que um mercado regulado é melhor para todos — para os jogadores, que têm mais proteção, e para as plataformas sérias, que podem competir em igualdade de condições.
Nos próximos anos, a 38d planeja expandir ainda mais seu catálogo, lançar novas funcionalidades no app mobile e fortalecer seu programa de jogo responsável. Mas o mais importante permanece o mesmo desde o primeiro dia: entregar a melhor experiência possível para o jogador brasileiro, com honestidade, transparência e respeito.
As pessoas por trás da 38d que trabalham todos os dias para melhorar sua experiência.
15 anos de experiência em tecnologia e entretenimento digital. Apaixonado por criar produtos que as pessoas realmente amam usar.
Engenheira de software com especialização em sistemas de alta disponibilidade e segurança de dados financeiros.
Especialista em UX e design de produtos digitais. Responsável por garantir que a 38d seja intuitiva e agradável de usar.
Lidera uma equipe de 50 especialistas em atendimento ao cliente, garantindo que cada jogador receba ajuda rápida e eficiente.
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para ajudar você.
[email protected]
Resposta em até 2 horas
Disponível 24h na plataforma
Resposta imediata em português
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Suporte especializado e confidencial
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